Modul 11 · Fase 3 · 1 dag · online, hold eller 1:1

Opbyg dit intranet i Notion

Det er altid en kæmpe udfordring at få sine processer beskrevet, mens man bygger virksomheden. Her bliver det gjort: hvad du gør, og hvordan du rent faktisk løser opgaverne, samlet i Notion. Så skal du ikke huske alt ned til mindste detalje, når du onboarder nye, og agenterne kan læse det hele.

HåndværksmesterenBehandlerenAlle, der vil vokse

Om modulet

Det er altid svært at få sine processer beskrevet, mens man bygger virksomheden. På den her dag bliver det gjort. Vi skriver ned, hvad du gør, og hvordan du løser opgaverne, mens du stadig kan huske det, og samler det i Notion.

Så skal du ikke huske alt ned til mindste detalje, når du skal onboarde nye. Opgaverne bliver løst ens, uanset hvem der gør dem. Og agenterne læser det samme intranet, så din kundeservice svarer ud fra den samme viden, som dine medarbejdere bruger.

Til dig, der

  • +Du skal ansætte din første medarbejder, eller du har lige gjort det.
  • +Alt, hvad virksomheden ved, ligger i dit hoved.
  • +Du bruger tid på at forklare det samme igen og igen.
  • –Du har ingen planer om at vokse ud over dig selv. Så giver andre moduler dig mere.

Det lærer du

  • Få dine processer ud af hovedet med Claude som interviewer
  • Bygge et intranet i Notion, hvor viden er let at finde
  • Lave arbejdsgange som tjeklister
  • Bygge en onboarding til nye medarbejdere
  • Koble agenterne til intranettet, så viden kun vedligeholdes et sted

Det bygger du i modulet

01

Dine processer dokumenteret

Hvad du gør, og hvordan du løser opgaverne, skrevet med Claude, mens du stadig kan huske det.

02

Sider, der svarer på hvordan gør vi

Viden ligger ét sted og ikke i dit hoved.

03

Arbejdsgange som tjeklister

Opgaver bliver udført ens, uanset hvem der gør dem.

04

Onboarding af nye

Første uge, adgang og værktøjer, så nye er produktive fra første dag.

05

Agenter, der læser intranettet

Kundeservice-agenten svarer ud fra den samme viden, så du vedligeholder den ét sted.

Program

1 dag
Hvad ved kun du

De opgaver, du løser, og som ingen andre kan.

Interview med Claude

Dine processer skrevet ned, mens du fortæller.

Intranettet i Notion

Struktur, sider og søgning.

Frokost
Arbejdsgange som tjeklister

Opgaver bliver løst ens hver gang.

Onboarding

Første uge, adgange og værktøjer til nye.

Agenterne læser med

Kundeservice svarer ud fra den samme viden.

Slut

Programmet gælder hold og 1:1. Tiderne er vejledende, og en til en lægger vi dem efter dig. Online følger samme rækkefølge i korte kapitler.

Det får du med hjem

  • Et intranet i Notion med dine processer
  • Tjeklister til de opgaver, du gør oftest
  • En onboarding til nye medarbejdere
  • Agenter, der svarer ud fra den samme viden

Systemet kører i din egen virksomhed, i dine egne konti, og du har selv bygget det, så du kan rette det. Alt, der sendes ud af huset, venter på din godkendelse, indtil du beslutter andet. Tager du modulet på hold eller 1:1, har du en online spørgetime i ugen efter.

Det skal du have klar

  • Byg dit fundament i Claude
  • En Notion-konto
  • En liste over de ti opgaver, du gør oftest

Tre måder at tage modulet

Indholdet er det samme. Forskellen er, hvor meget hjælp du får, og hvor tæt det kommer på din egen opsætning. Priserne er inkl. moms.

Online
2.000 kr.
Sådan foregår det
Video trin for trin, med workflows, prompts og skabeloner til download.
Hvem bygger
Dig, i dit eget tempo.
Hjælp bagefter
Har du brug for hjælp, køber du coachingtimer.
Start
Når modulet åbner. Skriv dig op.
Åbent hold
5.000 kr.
Sådan foregår det
1 dag med 6 til 8 andre selvstændige, online eller i København.
Hvem bygger
Dig, på din egen forretning, efter en fælles skabelon.
Hjælp bagefter
Fælles spørgetime i ugen efter.
Start
Ved næste holdstart.
1:1 med Leon
10.000 kr.
Sådan foregår det
1 dag en til en med Leon, online eller i København.
Hvem bygger
Dig, med Leon ved siden af, på dit eget setup, til det kører.
Hjælp bagefter
Online spørgetime i ugen efter.
Start
Når det passer dig.

Underviseren

Leon Voss

Leon driver Sprogakademiet ApS, hvor agenter står for fakturaer, bogføring, kundeservice og salgsopfølgning. Han har over 10 års erfaring med salg, bl.a. som salgsdirektør i Atea, og en bachelor i innovation og entrepreneurship. Han underviser selv på alle hold og forløb en til en, og han står bag online-modulerne.

Spørgsmål om modulet

Jeg har ingen ansatte. Giver det mening?

Ja, hvis du vil have nogen på et tidspunkt. Det er meget lettere at skrive processerne ned nu end midt i en travl ansættelse. Agenterne bruger dem også.

Hvorfor Notion?

Det er let at bygge i, let at søge i, og Claude kan læse og skrive i det.

Hvor lang tid tager det at holde intranettet opdateret?

Lidt. Når en proces ændrer sig, fortæller du Claude det, og Claude retter siden.

Book 30 minutter · gratis · uforpligtende

Er det her det rigtige modul for dig?

Tag en halv time med os, før du vælger. Vi kigger på din drift og siger ærligt, om modulet passer, eller om du skal starte et andet sted. Gratis og uforpligtende.

01

Du udfylder formularen

To minutter. Jo mere konkret, jo bedre samtale.

02

Vi skriver inden for en arbejdsdag

Med to forslag til tidspunkter. Online over video.

03

Du får et klart svar

Hvilken vej der giver mening, hvad det koster, og hvad du kan gøre selv.

Næste moduler

Byg videre herfra.

Alle moduler